Versie: 20 augustus 2026

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Ania Haie: Beach Time International B.V., handelend onder de naam Ania Haie Nederland.

2. Consument: een natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met een handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.

3. Overeenkomst: de koopovereenkomst die via de webshop tussen Ania Haie en de consument tot stand komt.

4. Product: een sieraad of ander artikel dat via aniahaie.nl wordt aangeboden.

5. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.

6. Herroepingsrecht: het recht van de consument om de overeenkomst binnen de bedenktijd zonder opgave van redenen te ontbinden.

7. Duurzame gegevensdrager: ieder hulpmiddel waarmee informatie kan worden opgeslagen en later ongewijzigd kan worden geraadpleegd, waaronder e-mail.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Bedrijfsnaam: Beach Time International B.V.
Handelend onder de naam: Ania Haie Nederland
Vestigings- en bezoekadres: Pieter Lieftinckweg 11, 1505 HX Zaandam, Nederland
Telefoonnummer: +31 (0)75 670 70 75
Bereikbaarheid: maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur
E-mailadres: [email protected]
KvK-nummer: 34159225
Btw-identificatienummer: NL809914803B01

Artikel 3 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Ania Haie en op iedere overeenkomst die via aniahaie.nl tussen Ania Haie en een consument tot stand komt.

2. De algemene voorwaarden worden vóór het sluiten van de overeenkomst elektronisch beschikbaar gesteld. De consument kan de voorwaarden opslaan en raadplegen.

3. Wanneer naast deze algemene voorwaarden aanvullende voorwaarden gelden, kan de consument zich bij tegenstrijdigheid beroepen op de bepaling die voor de consument het gunstigst is.

4. Wanneer een bepaling uit deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van toepassing.

Artikel 4 – Het aanbod

1. Het aanbod bevat een zo volledig en nauwkeurig mogelijke omschrijving van de aangeboden producten.

2. Productafbeeldingen geven de producten zo waarheidsgetrouw mogelijk weer. Kleuren en afmetingen kunnen door beeldscherminstellingen of fotografie enigszins afwijken.

3. Bij ieder product worden de prijs, belangrijkste eigenschappen, beschikbare maten en eventuele bijkomende kosten duidelijk vermeld.

4. Kennelijke vergissingen, typefouten en duidelijk onjuiste prijzen binden Ania Haie niet.

5. Wanneer een aanbod tijdelijk geldig is of onder bijzondere voorwaarden geldt, wordt dit bij het aanbod vermeld.

6. Een aanbieding geldt zolang de voorraad strekt, tenzij anders is aangegeven.

Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand wanneer de consument de bestelling plaatst en aan de bijbehorende voorwaarden voldoet.

2. Ania Haie bevestigt de ontvangst van de bestelling zo snel mogelijk per e-mail.

3. Zolang de ontvangst van de bestelling niet elektronisch is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.

4. Ania Haie treft passende technische en organisatorische maatregelen om de elektronische overdracht van gegevens en de betaalomgeving te beveiligen.

5. Ania Haie kan een bestelling gemotiveerd weigeren wanneer daarvoor een gegronde reden bestaat, bijvoorbeeld bij een kennelijke prijsfout, vermoedelijke fraude of het ontbreken van voorraad. Reeds ontvangen betalingen worden in dat geval zo snel mogelijk terugbetaald.

Artikel 6 – Prijzen en betaling

1. Alle op de webshop vermelde consumentenprijzen zijn inclusief btw.

2. Eventuele verzend- of andere bijkomende kosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk vermeld.

3. De consument kan betalen met de betaalmethoden die tijdens het bestelproces worden aangeboden.

4. De consument is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste betaal- en contactgegevens.

5. Wanneer een betaling niet of niet volledig kan worden verwerkt, kan Ania Haie de uitvoering van de bestelling opschorten.

6. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen, behalve wanneer sprake is van een kennelijke fout of een wijziging die wettelijk verplicht is.

Artikel 7 – Levering

1. Ania Haie behandelt bestellingen met de grootst mogelijke zorgvuldigheid.

2. De bestelling wordt geleverd op het adres of bij het servicepunt dat de consument tijdens het bestelproces heeft opgegeven.

3. De bij het product of tijdens het bestelproces genoemde levertijd is een indicatie, tenzij uitdrukkelijk een vaste leverdatum is overeengekomen.

4. Een bestelling wordt uiterlijk binnen 30 dagen geleverd, tenzij een andere leveringstermijn is afgesproken.

5. Wanneer een bestelling niet of niet binnen de afgesproken termijn kan worden geleverd, wordt de consument hierover geïnformeerd. De consument kan Ania Haie een redelijke aanvullende termijn voor levering geven.

6. Als ook binnen deze aanvullende termijn niet wordt geleverd, mag de consument de overeenkomst ontbinden. Een reeds betaald bedrag wordt dan zo snel mogelijk terugbetaald.

7. Het risico van beschadiging of vermissing blijft bij Ania Haie totdat de bestelling bij de consument of een vooraf aangewezen derde is bezorgd.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

1. De consument heeft na ontvangst van de bestelling 14 dagen bedenktijd.

2. Bij één bestelling met meerdere producten begint de bedenktijd op de dag nadat het laatste product is ontvangen.

3. Binnen de bedenktijd kan de consument de overeenkomst zonder opgave van redenen ontbinden.

4. De consument kan de herroeping melden via het modelformulier, per e-mail of op een andere ondubbelzinnige manier.

5. Nadat de consument de herroeping heeft gemeld, moet het product uiterlijk binnen 14 dagen worden teruggestuurd.

6. Het retourpakket kan worden verzonden naar:

Ania Haie
Postbus 93
1500 EB Zaandam
Nederland

7. De consument draagt het risico van de retourzending totdat deze door Ania Haie is ontvangen. Het is daarom verstandig het verzendbewijs te bewaren.

Artikel 9 – Omgang met producten tijdens de bedenktijd

1. Tijdens de bedenktijd gaat de consument zorgvuldig om met het product en de verpakking.

2. De consument mag een product bekijken en beoordelen zoals dat ook in een fysieke winkel mogelijk zou zijn.

3. Het product wordt, voor zover redelijkerwijs mogelijk, met alle geleverde onderdelen, accessoires en verpakkingen teruggestuurd.

4. Wanneer de consument het product verder heeft gebruikt dan nodig is om het te beoordelen, kan Ania Haie een redelijke waardevermindering in rekening brengen.

5. Een beschadiging, ontbrekend onderdeel of geopende verpakking leidt niet automatisch tot het vervallen van het herroepingsrecht. Ania Haie beoordeelt per retourzending of sprake is van waardevermindering.

Artikel 10 – Retourkosten en terugbetaling

1. De rechtstreekse kosten van het terugsturen zijn voor rekening van de consument, tenzij Ania Haie uitdrukkelijk anders heeft aangegeven.

2. Bij herroeping van de volledige bestelling betaalt Ania Haie alle ontvangen betalingen terug, inclusief de kosten van de goedkoopste aangeboden standaardlevering.

3. Eventuele meerkosten van een door de consument gekozen duurdere verzendmethode worden niet terugbetaald.

4. Ania Haie betaalt uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsmelding terug.

5. Ania Haie mag wachten met terugbetalen totdat het product is ontvangen of totdat de consument aantoont dat het product is teruggestuurd, afhankelijk van welk moment eerder plaatsvindt.

6. De terugbetaling vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de bestelling is betaald, tenzij de consument instemt met een andere betaalmethode.

7. Voor de terugbetaling worden geen extra kosten gerekend.

Artikel 11 – Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht kan alleen worden uitgesloten wanneer dit vóór aankoop duidelijk bij het product is vermeld en een wettelijke uitzondering van toepassing is. Dit kan onder andere gelden voor:

1. producten die volgens de specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn, zoals persoonlijk gegraveerde sieraden;

2. verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggestuurd, wanneer de hygiëneverzegeling na levering is verbroken.

Het openen van een gewone productverpakking geldt niet automatisch als het verbreken van een hygiëneverzegeling.

Artikel 12 – Wettelijke garantie en conformiteit

1. Een product moet voldoen aan de overeenkomst en aan wat de consument daar redelijkerwijs van mag verwachten.

2. Als een product bij normaal gebruik niet aan de overeenkomst voldoet, heeft de consument recht op een kosteloze passende oplossing volgens de geldende wetgeving.

3. Afhankelijk van de situatie kan de consument recht hebben op reparatie, vervanging, prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst.

4. Normale slijtage, schade door verkeerd gebruik, schade door onvoldoende onderhoud en schade door invloeden van buitenaf vallen niet onder de wettelijke garantie wanneer het product bij levering wel aan de overeenkomst voldeed.

5. Een eventuele aanvullende fabrieks- of verkopersgarantie beperkt de wettelijke rechten van de consument nooit.

6. Voor een klacht over een defect product kan contact worden opgenomen via [email protected]. Vermeld daarbij het bestelnummer en voeg, indien mogelijk, duidelijke foto’s van het probleem toe.

Artikel 13 – Klachten

1. Klachten kunnen worden ingediend via [email protected] of per post via het adres dat in artikel 2 staat.

2. Een klacht moet zo volledig en duidelijk mogelijk worden omschreven.

3. Ania Haie beantwoordt een klacht binnen 14 dagen na ontvangst.

4. Wanneer meer tijd nodig is om de klacht te onderzoeken, ontvangt de consument binnen 14 dagen een ontvangstbevestiging en een indicatie van de verdere afhandelingstermijn.

5. Ania Haie en de consument proberen een klacht eerst in onderling overleg op te lossen.

6. Als geen oplossing wordt bereikt, kan de consument het geschil voorleggen aan de volgens de wet bevoegde rechter of gebruikmaken van een andere wettelijk beschikbare geschillenprocedure.

Artikel 14 – Toepasselijk recht

1. Op de overeenkomst en deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

2. Deze rechtskeuze ontneemt een consument die in een ander land woont niet de bescherming van dwingende consumentenregels uit het land waar de consument gewoonlijk woont, wanneer Ania Haie haar activiteiten op dat land richt.

3. Een geschil wordt voorgelegd aan de rechter die volgens de wet bevoegd is.

Artikel 15 – Wijziging van de voorwaarden

1. Ania Haie kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dat noodzakelijk is, bijvoorbeeld door gewijzigde wetgeving of bedrijfsvoering.

2. Op een bestelling zijn de voorwaarden van toepassing die op het moment van bestellen beschikbaar waren.

3. Wijzigingen worden op aniahaie.nl gepubliceerd en gelden niet met terugwerkende kracht voor reeds gesloten overeenkomsten.

Modelformulier voor herroeping

Vul dit formulier alleen in en stuur het terug wanneer je de overeenkomst wilt herroepen. Je mag de herroeping ook op een andere ondubbelzinnige manier doorgeven, bijvoorbeeld per e-mail.

Aan:
Beach Time International B.V., handelend onder de naam Ania Haie Nederland
Pieter Lieftinckweg 11
1505 HX Zaandam
Nederland
[email protected]

Hierbij deel ik u mede dat ik mijn overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende producten herroep:

Product(en):
..............................................................................

Bestelnummer:
..............................................................................

Besteld op:
..............................................................................

Ontvangen op:
..............................................................................

Naam consument:
..............................................................................

Adres consument:
..............................................................................

Datum:
..............................................................................

Handtekening:
Alleen nodig wanneer dit formulier op papier wordt ingediend.